Новости УК
На территории Ханты-Мансийского автономного округа завершена тарифная кампания по установлению тарифов на 2026 год для коммунальных услуг:
- теплоснабжения,
- водоснабжения,
- водоотведения,
- электроснабжения (децентрализованные зоны),
- газоснабжения,
- обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
Рост тарифов в 2026 году пройдет дважды:
С 1 января 2026 года – на 1,7%. Увеличение связано с повышением ставки НДС с 20% до 22%.
С 1 октября 2026 года – в среднем на 10,7%. Максимальное возможное увеличение по округу не превысит 15,4% в зависимости от муниципального округа.
Факторы влияния на рост тарифов:
- увеличение цен на газ и электроэнергию,
- инфляция,
- повышение МРОТ,
- снижение объемов реализации из-за энергосбережения.
Почему тарифы отличаются в разных районах?
Размер тарифов зависит от особенностей инфраструктуры, таких как:
- КПД оборудования,
- стоимость топлива,
- протяженность сетей,
- наличие программ по модернизации коммунальных систем.
Контроль за правильностью применения тарифов:
РСТ Югры контролирует сферу предоставления коммунальных услуг: тепла, воды, водоотведения и ТКО.
Меры поддержки населения:
Для снижения нагрузки на граждан с низкими доходами предусмотрены:
- субсидии, если доля расходов на ЖКХ превышает максимально допустимый уровень,
- снижение платы по отдельным услугам с компенсацией ресурсоснабжающим организациям из бюджета,
- на услуги электроснабжения и ТКО применяются тарифы ниже утвержденных за счет возмещения недополученных доходов.
Горячая линия: 8-800-301-44-43 (работает ежедневно с 09:00 до 21:00).
Подробная информация о тарифах размещена на сайтах:
- РСТ Югры rst.admhmao.ru/dokumenty/,
- Югра-Экология www.yugra-ecology.ru/calculator,
- Региональной энергетической комиссии Тюменской области rec.admtyumen.ru/.
Будьте в курсе изменений и обращайтесь за консультациями!






ПАМЯТКА ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ: ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ПЕРИОД ЗАТОПЛЕНИЙ И ПАВОДКОВ
Уважаемые жители! В период паводков и затоплений важно знать основные правила поведения, чтобы сохранить жизнь, здоровье и имущество, а также предотвратить распространение инфекционных заболеваний.
ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ УГРОЗЕ ЗАТОПЛЕНИЯ?
Перенесите ценные вещи и документы на верхние этажи или чердаки.
Соберите essentials: питьевую воду, продукты на 3 дня, тёплую одежду и аптечку.
Избегайте контакта с паводковой водой — она может быть загрязнена.
Проследите за объявлением о возможной эвакуации, внимательно слушайте радио или смотрите телевизор.
Перед эвакуацией отключите электричество, газ и воду.
ПРИ ВНЕЗАПНОМ ЗАТОПЛЕНИИ:
- Поднимитесь выше (на чердак, крышу).
- Подайте сигнал бедствия (разместите яркую ткань или используйте фонарь).
- Эвакуируйтесь только на безопасные участки с помощью лодок или других плавсредств.
КАК ПРЕДУПРЕДИТЬ БОЛЕЗНИ В ПАВОДКОВЫЙ ПЕРИОД?
Не пейте воду из водоёмов и колодцев! Используйте только кипячёную или бутилированную воду.
Соблюдайте гигиену: мойте руки с мылом перед едой и после контакта с водой.
Держите продукты в герметичной упаковке, чтобы избежать их порчи.
После спада воды тщательно очистите дом от принесённой грязи и мусора. Дезинфицируйте помещения!
При первых признаках недомогания (лихорадке, слабости) немедленно обратитесь к врачу.
ВАЖНО ПОМНИТЬ:
Если есть возможность — временно уезжайте к родственникам за пределы зоны затопления.
В СЛУЧАЕ ЧС ЗВОНИТЕ: 112.
Уважаемые жители ХМАО-Югры!
С 3 по 6 марта 2026 года в регионе прогнозируется аномально-холодная погода: температура воздуха будет ниже климатической нормы на 15 градусов и более. Продолжительные морозы создают повышенные риски для здоровья и безопасности.
Возможные последствия морозов:
- Аварии на системах отопления, электросетях и других коммуникациях.
- Перебои в работе транспорта, замерзание автомобилей.
- Рост числа случаев обморожений и переохлаждений среди населения.
- Опасность возникновения пожаров из-за перегрузки электросетей и неисправного отопительного оборудования.
Рекомендации в морозы:
1. Без необходимости не покидайте свои дома.
2. Проверяйте работу систем отопления и электроприборов.
3. Используйте электронагреватели только по инструкции, чтобы избежать пожаров.
4. Если нужно выйти на улицу:
- Одевайтесь тепло! Носите варежки, шапки, шарфы и защищайте открытые участки кожи. Используйте специализированные кремы для защиты от мороза.
- Избегайте ношения металлических украшений.
5. Если планируете поездку:
- Проверьте исправность автомобиля.
- Возьмите с собой теплые вещи, аптечку и запас воды.
6. При неисправностях в дороге оставайтесь в автомобиле, вызывайте помощь по телефону 112.
Что делать при обморожении?
- Согреть обмороженный участок: растереть мягкой тканью или согреть теплом рук.
- Погрузить в тёплую воду (до 40–45 °C).
- Проконсультироваться с врачом как можно скорее!
Помогайте тем, кто нуждается в защите: пожилым людям, больным, детям.
Берегите себя, своих близких и соблюдайте меры предосторожности!
В случае чрезвычайной ситуации звоните: 112 или 101.
От Управления ГО и ЧС администрации Сургутского района.
Правила проживания в многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО "АКВАсеть"
1. Основные понятия
Правила – настоящие Правила проживания в многоквартирных жилых домах, находящихся в управлении ООО "АКВАсеть" (далее – «Жилые дома») разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Жилищным кодексом РФ, Правилами пользования жилыми помещениями, Правилами содержания общего имущества, утвержденными Правительством РФ и другими нормативными актами.2. Пользование жилыми и нежилыми помещениями
2.1. Правила проживания распространяются на всех Проживающих в многоквартирном доме (собственник, родственники, арендатор, служащие, гости или приглашенные).
2.2. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов, проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Правительством РФ.
2.3. Жилые помещения в Жилом доме используются исключительно для проживания.
2.4. Проживающие не вправе менять назначение жилого или нежилого помещения, принадлежащего ему на праве собственности, иначе, как в соответствии с действующим законодательством.
2.5. Содержание домашних животных в Жилом доме допускается при условии соблюдения санитарно-гигиенических правил и правил содержания домашних животных. Содержание на балконах и лоджиях животных, птиц и пчел запрещается.
2.6. Домашних животных можно выгуливать на поводке в строго определенных для этого местах.
2.7. Владельцы, выгуливающие домашних животных на придомовой территории должны немедленно убирать за ними экскременты (гигиенические пакеты Проживающие могут получить бесплатно в Управляющей компании).
2.8. Запрещается разводить животных внутри жилого либо нежилого помещения в коммерческих целях.
2.9. Проживающий обязан содержать принадлежащее ему жилое или нежилое помещение в чистоте и порядке.
2.10. Проживающий обязан обеспечивать сохранность жилых и нежилых помещений, бережно относиться к занимаемому помещению, санитарно-техническому и иному оборудованию, соблюдать правила пользования жилыми и нежилыми помещениями, правила пожарной безопасности, правила пользования санитарно-техническим и иным оборудованием.
2.11. Запрещается загромождать балконы и лоджии вещами, оборудованием и т.п., особенно с фасадной стороны домовладения.
2.12. Разведение цветов и других растений возможно только внутри балкона или лоджии. Поливка растений должна осуществляться без ущерба для живущих этажами ниже.
2.13. Сушка белья также осуществляется только внутри балкона или лоджии.
2.14. Строго запрещается выброс мусора, чистка половиков, белья и т.п. из окон, с балконов и лоджий, а также на лестничную клетку и другие общие помещения многоквартирного дома.
2.15. Запрещается сбрасывать пепел при курении из окон, с балконов и лоджий.
2.16. Запрещается хранение в помещениях Жилого дома взрывчатых, токсичных и иных опасных веществ и предметов.
-
2.17. Порядок переустройства помещений в Жилом доме:
2.17.1. Любое переустройство и перепланировка помещений допускается с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления, на основании принятого им решения с обязательным уведомлением Управляющей компании.
-
2.17.2. Запрещается производство работ:
- в воскресные и праздничные нерабочие дни;
- сопряженных с шумом, ранее 9.00 и заканчивать их позднее 19.00 часов;
- с применением оборудования и инструментов, вызывающих превышение нормативно допустимого уровня шума и вибраций;
- без специальных мероприятий, исключающих протечки в смежных помещениях, образование трещин и разрушений стен и потолков;
- с загромождением и загрязнением строительными материалами и отходами эвакуационных путей и других мест общего пользования;
- с использованием пассажирских лифтов для транспортировки строительных материалов и отходов.
2.17.3. Проживающий, желающий осуществить ремонт принадлежащего ему помещения, пользуясь услугами Управляющей компанией, подает об этом заявку за 10 дней до начала ремонта.
2.17.4. Проживающий, допустивший самовольное переустройство помещений, обязан за свой счет привести это помещение в прежнее состояние.
2.18. Уровень шума внутри помещений не должен превышать установленных нормативами величин. Пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других Проживающих.
С 22.00 до 7.00 часов должна соблюдаться тишина.2.19. Проживающие обязаны допускать в занимаемое помещение представителей Управляющей компании для осмотра технического и санитарного состояния помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, а также для выполнения необходимых ремонтных работ.
2.20. В случае невозможности проведения Управляющей компанией профилактических осмотров и мероприятий по техническому обслуживанию домовладения и помещений, Проживающий несет всю полноту ответственности за возможное причинение вреда имуществу и здоровью 3-х лиц.
3. Пользование общим имуществом в многоквартирном доме
- 3.1. Проживающим запрещается:
- использовать чердаки, технические этажи, венткамеры и другие технические помещения для организации производственных участков, мастерских, а также хранения продукции, оборудования, мебели и других предметов;
- размещать в лифтовых холлах кладовые, киоски, ларьки и т.п.;
- снимать предусмотренные проектом двери эвакуационных выходов из поэтажных коридоров, холлов, фойе, тамбуров и лестничных клеток, другие двери, препятствующие распространению опасных факторов пожара на путях эвакуации. Производить изменения объемно-планировочных решений, в результате которых ухудшаются условия безопасной эвакуации людей, ограничивается доступ к огнетушителям, пожарным кранам и другим средствам пожарной безопасности или уменьшается зона действия автоматических систем противопожарной защиты;
- загромождать мебелью, оборудованием и другими предметами двери, люки на балконах и лоджиях, переходы в смежные секции и выходы на наружные эвакуационные лестницы;
- проводить уборку помещений и стирку одежды с применением бензина, керосина и других легковоспламеняющихся жидкостей и горючих жидкостей;
- устраивать в лестничных клетках и поэтажных коридорах кладовые (чуланы), а также хранить под лестничными маршами и на лестничных площадках вещи, мебель и другие горючие материалы;
- устанавливать дополнительные двери или изменять направление открывания дверей (в отступлении от проекта) из квартир в общий коридор (на площадку лестничной клетки), если это препятствует свободной эвакуации людей или ухудшает условия эвакуации из соседних квартир.
3.2. Согласно решения собственников, установка внешних блоков кондиционеров, телевизионных, спутниковых антенн и других устройств на крыше, фасаде и лоджиях зданий не допускается. В соответствии с п. 4.3.4. договора технического обслуживания и эксплуатации необходимо согласование факта, места и времени установки внешнего блока.
3.3. Места общего пользования, а также иные объекты общего имущества в доме используются для обеспечения Проживающих теми услугами и только в тех целях, для которых они предназначены. Использование их в других целях не разрешено.
3.4. Проживающие обязаны соблюдать санитарно-гигиенические правила: соблюдать чистоту и порядок в подъездах, кабинах лифтов, на лестничных клетках, на придомовой территории и в других местах общего пользования; производить чистку одежды, ковров и т.п. в местах, определяемых Управляющей компанией.
3.5. Разрешается вывешивать объявления только в местах определенных Управляющей компанией.
3.6. Парковка транспортных средств, производится в специально отведенных для этой цели местах. Не позволяется парковка транспортных средств на газонах, детских площадках, пешеходных дорожках, в местах расположения противопожарного оборудования и иных местах не предназначены для этой цели. В случае нанесения ущерба общему имуществу в доме при пользовании транспортным средством, владелец транспортного средства обязан компенсировать за свой счет ремонт поврежденных объектов общей собственности.
3.7. Запрещается мойка транспортных средств и их ремонт во всех вышеперечисленных местах.
3.8. Проживающий не имеет права менять замки на входных дверях подъездов и других местах общего пользования, устанавливать дополнительные двери, решетки без уведомления и согласования с Управляющей компанией.
3.9. Проживающие обязаны бережно относиться к общему имуществу в многоквартирном доме и не допускать его порчи или загрязнения.
3.10. Строго запрещается сброс или складирование (в т.ч. временное) мусора где-либо, кроме специально установленных для этих целей контейнеров или накопителей. Бытовой мусор допускается выбрасывать в контейнер, и оплата его вывоза входит в перечень коммунальных услуг оплачиваемых Проживающими.
3.11. Вывоз строительного мусора оплачивается Проживающими дополнительно по действующим на соответствующий период расценкам.
3.12. Проживающие обязаны бережно относиться к объектам благоустройства и зеленым насаждениям, соблюдать правила содержания придомовой территории, не допускать ее загрязнения.
4. Разрешение аварийных ситуаций и иных неисправностей инженерного оборудования
4.1. В случае обнаружения Проживающим неисправности в работе сантехнического, электрического или иного оборудования необходимо немедленно сообщить об этом в Управляющую компанию.
4.2. Если неисправность оборудования наступила в результате небрежного отношения к нему либо иных действий со стороны Проживающего последний обязан оплатить ремонт оборудования, который может быть осуществлен как Управляющей компанией, так и самим проживающим по согласованию сторон.
4.3. Проживающему необходимо придерживаться следующих правил при установлении неисправностей инженерного оборудования.
- 4.3.1. Утечка воды внутри помещения:
- перекрыть поступление воды в неисправный участок трубы либо трубопровода;
- если отсутствует возможность остановить утечку воды, немедленно уведомить об этом Управляющую компанию;
- вытереть пол, чтобы вода не проникла в другие помещения;
- не открывать неисправный кран, пока он не будет отремонтирован;
- не производить самостоятельно ремонтные работы.
-
4.3.2. Затопление помещения извне:- установить источник затопления:
- если это крыша – необходимо уведомить об этом Управляющую компанию и предохранить вещи от порчи;
- если это помещение, расположенное над Вашим помещением – немедленно связаться с собственником данного помещения для предотвращения утечки, в случае отсутствия собственника помещения – связаться с Управляющей компанией.
- установить источник затопления:
-
4.3.3. Неисправность электросети:- установите, повреждена ли электросеть только в Вашем помещении;
- уведомите Управляющую компанию;
- если в помещении произошла крупная авария, необходимо вызвать аварийную службу.
- 4.3.1. Утечка воды внутри помещения:
4.4. В случае возникновения опасности для жилого либо нежилого помещения в отсутствие Проживающего (поломка оборудования, пожар и другая аварийная ситуация) комиссия, в состав которой входит Управляющая компания, берет на себя ответственность в соответствии с заключенным с Проживающим Договором управления.
- 4.5. Каждому Проживающему необходимо соблюдать следующие правила безопасности:
- не оставляйте дверь Вашего помещения открытой;
- не оставляйте автомобили открытыми;
- старайтесь давать меньше поводов для установления Вашего отсутствия в помещении;
- не храните ценные вещи на балконе или лоджии;
- не позволяйте чужим людям входить в ваш дом, остерегайтесь приглашать незнакомых людей в квартиру, не установив их личности, в случае возникновения сомнений сообщите об этом в опорный пункт милиции;
- при установлении в Вашем доме подозрительных лиц немедленно сообщите об этом сотрудникам милиции или Управляющей компании.
4.6. По всем вопросам, возникающим у Проживающего необходимо обратиться в Управляющую компанию.
5. Ответственность за несоблюдение Правил
5.1. При несоблюдении Правил Проживающие несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. Документом, подтверждающим факт нарушения правил является Акт о нарушении Правил проживания (далее именуемый «Акт»), составленный уполномоченным представителем Управляющей компании в присутствии двух свидетелей, в качестве которых могут выступать любые лица, в том числе сотрудники Управляющей компании.
5.2. Нарушение Правил проживания, правил санитарного содержания мест общего пользования, лестничных клеток, лифтов, подъездов, придомовых территорий, нарушение правил эксплуатации жилых домов, жилых и нежилых помещений, инженерного оборудования, бесхозяйственное их содержание, а также самовольное переоборудование и перепланировка жилых домов, жилых и нежилых помещений, использование их не по назначению, порча жилых домов, жилых и нежилых помещений, их оборудования и объектов благоустройства влечет уголовную, административную ответственность в соответствии с законодательством РФ.
